Фулфилмент - общий термин, обозначающий комплексную услугу, с помощью которой заказчик может получить желаемый результат под ключ. В сфере логистики под этим понимается осуществление транспортной компанией полного комплекса операций для получения клиентом того или иного товара. То есть заказывая услуги фулфилмента у нас, вам достаточно сказать, что хотите привезти, а мы сделаем все остальное сами.

Основные нюансы

Нередко компании сами не занимаются таким видом деятельности, а передают на аутсорсинг. Это может быть связано с увеличением конечной стоимости услуг для клиента. Однако наша фирма имеет собственный фулфилмент-центр, чем выгодно отличается от конкурентов. Его специалисты в оперативном режиме организуют Вам доставку любой продукции. В спектр услуг этого подразделения входят:

  • организация и осуществление временного хранения заказов на собственных складах (в т. ч. и в Европе);
  • формирование сборных заявок;
  • упаковка отправлений;
  • перенаправление в нашу службу доставки до конечного клиента.

К тому же в данный логистический комплекс услуг включена и работа с возвратами от клиентов. То есть при необходимости (обнаружение брака, например) мы осуществим обмен или получим компенсацию от изготовителя.

Вы можете заказать полный фулфилмент логистики или передать на аутсорсинг только часть операций. Мы работаем с юридическими и физическими лицами, делая доступными качественные услуги в этой сфере для каждого.

Схема фулфилмента в нашей компании выглядит следующим образом:

  • Оформление персонального договора на оказание услуг.
  • Получение от клиента заявки на закупку, консалтинг.
  • Осуществление нашими специалистами переговоров с поставщиками, формирования необходимого заказа.
  • Подготовка требуемого для перевозки пакета документов, в т. ч. оформление деклараций и сертификатов.
  • Работа с различными государственными ведомствами (например, таможней), ведение процесса транспортировки.
  • Складирование при необходимости на наших площадях.
  • Отправка по конечным точкам реализации после получения соответствующего распоряжения от клиента.

Также данная схема фулфилмента в Москве подразумевает ведение складской и прочих видов отчетности, предоставление сведений из нее клиенту по запросу или определенному договором графику.
 

Обратная связь +7 (495) 766 73 57